Qui avete l'elenco di tutta la gestione resi le nuove richieste di resi sono evidenziate con il nome cliente scritto in rosso, potete modificare la richiesta di reso, visualizzare i dati dell'ordine, cancellare la richiesta di reso, emettere fattura per la restituzione del prodotto.

Cliccate su tasto modifica

Come prima cosa dovete accettare la richiesta di reso cliccando sul tasto Accepted e cliccate su aggiorna, verrà inviata e-mail al cliente con la specifica di cosa fare per farvi avere il prodotto.

una volta che il prodotto è stato reso spuntate la casellina Prodotto reso con successo e cliccate su Aggiorna.

Subito dopo cliccate su ritorno completato e vi comparirà la seguente videata

Ed la richiesta di reso viena chiusa.